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¿QUÉ SON LAS COOKIES Y PARA QUÉ SIRVEN?

Las cookies ficheros que se sitúan en tu dispositivo (por ejemplo, tu ordenador, tableta o teléfono móvil) cuando visitas un sitio web. Las cookies se utilizan para garantizar la calidad, usabilidad y correcto trabajo de los sitios web, además de para almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación en los mismos y personalizar sus contenidos, pudiendo utilizarse en ocasiones para reconocer al usuario de un sitio web.

 

TIPOS DE COOKIES SEGÚN LA ENTIDAD QUE LAS GESTIONA

 

  • Cookies propias: son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo desde el Sitio web gestionado y desde el que se le presta el Si las cookies se instalan desde un equipo o dominio gestionado por Strong Bike pero la información que se recoge mediante las mismas es gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias si el tercero las utiliza para sus propias finalidades (por ejemplo, la mejora de los servicios que presta).
  • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su equipo web desde un equipo o dominio que no es gestionado por Strong Bike, sino por otra entidad, que trata la información obtenida a través de las
  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para almacenar información únicamente durante la duración de su visita al sitio web, y desaparecen al terminar la sesión.
  • Cookies persistentes: estas cookies almacenan la información por un período de tiempo más largo, que puede ser accedida y tratada por el responsable de la cookie durante dicho período. Este período varía según cada cookie, y puede ir de unos minutos a varios años.
  • Cookies de sesión: son aquellas que te permiten navegar por el Sitio web. Las cookies de sesión te permitirán utilizar las diferentes funcionalidades y servicios del Sitio web, por ejemplo, el inicio de sesión con tu identificador.
  • Cookies de preferencias o de personalización: son aquellas que permiten recordar información para que puedas acceder al sitio web con características que pueden diferenciar tu experiencia de las de otros usuarios, como, por ejemplo, el aspecto o contenido del sitio web, que podrá variar en función del tipo de navegador que utilizas.
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Puedes aceptar o rechazar el uso de cookies a través de nuestro sitio web, podrás consentir al uso de cookies, así como retirar cualquier consentimiento para su uso ya otorgado, en cualquier momento y tantas veces como desees. Ten en cuenta que si aceptas las cookies de terceros, deberás eliminarlas, si así lo deseas, directamente a través de las opciones de gestión de cookies de tu navegador. Puedes consultar información adicional sobre el tratamiento de tu información, en particular sobre tus derechos y las modalidades de ejercicio de los mismos, en el AVISO DE PRIVACIDAD Y EN LA POLITICA DE PRIVACIDAD de Strong Bike que encontrarás disponible a través del enlace que figura al pie de página del Sitio Web.

Página web: https://strongbike.com.co/
Correo: web.industriasspt@gmail.com
WhatsApp: +57 316 0101131
NIT: 900.413.453-0
Carrera 7 # 13-34 
Pereira -Risaralda,
Teléfono Fijo: +606. 334 2160

Preguntas frecuentes rápidas

Strong Bike es una reconocida tienda especializada en ciclismo ubicada en Pereira, Colombia. Estamos comprometidos en brindar a los entusiastas del ciclismo una experiencia completa y satisfactoria al ofrecer una amplia gama de productos y servicios diseñados para mejorar y enriquecer su pasión por este deporte.

Nuestra tienda ofrece una variada selección de productos, entre los cuales se incluyen:

  • Bicicletas de Alto Rendimiento: Contamos con una amplia gama de bicicletas diseñadas para diferentes disciplinas, como ciclomontañismo (MTB) y ciclismo de ruta. Trabajamos con marcas reconocidas a nivel mundial para asegurarnos de que encuentres la bicicleta perfecta para tus necesidades y preferencias.

  • Indumentaria y Accesorios Técnicos: Proporcionamos una colección completa de indumentaria y accesorios diseñados específicamente para ciclistas. Desde cascos y guantes hasta zapatillas y gafas de sol, nuestra oferta está pensada para maximizar tu comodidad y seguridad mientras ruedas.

  • Nutrición y Hidratación Especializada: Para optimizar tu rendimiento, ofrecemos productos de nutrición diseñados específicamente para ciclistas. Barras energéticas, geles y bebidas isotónicas son parte de nuestra selección, ayudándote a mantener un nivel óptimo de energía y vitalidad durante tus recorridos.

  • Repuestos y Componentes de Calidad: Tenemos una amplia gama de repuestos y componentes esenciales para el mantenimiento y la mejora de tu bicicleta. Desde llantas y frenos hasta bielas y pedales, nuestra selección te permite mantener tu bicicleta en perfecto estado de funcionamiento.

  • Accesorios para la Aventura Ciclista: Ofrecemos una variedad de accesorios que complementan tu experiencia ciclista, como herramientas de reparación, sistemas de iluminación, bolsas de transporte y más. Estos accesorios están diseñados para hacer que cada salida en bicicleta sea más cómoda y agradable.

Puedes ponerte en contacto con Strong Bike de las siguientes maneras:

Teléfono: Puedes comunicarte con nosotros a través del número de teléfono +57 316 0101131. Nuestro equipo estará encantado de responder a tus preguntas y proporcionarte la información que necesitas.

Ubicación: Nuestra tienda está ubicada en la siguiente dirección: Carrera 7 #13 – 34, Pereira, Risaralda, Colombia. Si estás en la zona, ¡no dudes en visitarnos en persona para obtener asesoramiento y explorar nuestros productos en vivo!

No dudes en contactarnos para cualquier consulta que puedas tener. Nuestro objetivo es brindarte la mejor atención y ayudarte en todo lo que necesites en relación con el ciclismo y nuestros productos. ¡Esperamos escucharte pronto!

La tienda física de Strong Bikes en Pereira, Colombia, está ubicada en la siguiente dirección:

Carrera 7 #13 – 34, Pereira, Risaralda, Colombia.

¡Esperamos verte pronto en nuestra tienda para brindarte asesoramiento experto y ofrecerte una experiencia excepcional en todo lo relacionado con el ciclismo! Si tienes alguna otra pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¡Sí, tenemos un catálogo en línea! Puedes explorar nuestros productos disponibles en nuestra tienda en línea en la siguiente dirección: strongbike.com.co/tienda/

En nuestro catálogo en línea, encontrarás una amplia gama de bicicletas, indumentaria, accesorios, repuestos y componentes, así como productos de alimentación y nutrición diseñados para satisfacer las necesidades de ciclistas de todas las disciplinas y niveles.

Te invitamos a explorar nuestra tienda en línea y descubrir las opciones emocionantes que tenemos para ofrecer. Si tienes alguna pregunta específica sobre productos o necesitas asesoramiento, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los medios de contacto proporcionados. ¡Esperamos que encuentres justo lo que estás buscando en nuestro catálogo en línea!

Sí, en Strong Bike nos enorgullecemos de ofrecer garantías en nuestros productos para brindarte tranquilidad y confianza en tus compras. A continuación, te proporciono información general sobre nuestras políticas de garantía, pero te recomendamos consultar directamente con nosotros o revisar los términos y condiciones específicos en nuestra tienda o sitio web para obtener detalles precisos.

Garantía de Productos:

Strong Bike ofrece garantía en la mayoría de sus productos contra defectos de fabricación y materiales durante un período determinado. Los términos y condiciones exactos de la garantía pueden variar según el tipo de producto y la marca. Algunos aspectos generales incluyen:

  1. Duración de la Garantía: La duración de la garantía puede variar según el fabricante y el tipo de producto. Algunos productos pueden tener garantías de varios años, mientras que otros pueden tener garantías más cortas.

  2. Proceso de Reclamo: Si experimentas algún problema cubierto por la garantía, te recomendamos ponerte en contacto con nosotros lo antes posible. Nuestro equipo te guiará a través del proceso de reclamo, que puede incluir la inspección del producto y la evaluación del problema.

  3. Exclusiones: Es importante tener en cuenta que las garantías generalmente no cubren daños causados por mal uso, abuso, accidentes, modificaciones no autorizadas o desgaste normal. La garantía también puede estar sujeta a ciertas condiciones y restricciones.

  4. Documentación: Es posible que necesites proporcionar el comprobante de compra original y cualquier otra documentación requerida para hacer valer la garantía.

Sí, en Strong Bike realizamos envíos a toda Colombia. Queremos que nuestros productos y servicios estén disponibles para ciclistas apasionados en todas las regiones del país. Sin importar dónde te encuentres, puedes disfrutar de la comodidad de recibir nuestros productos directamente en tu ubicación.

Nuestro objetivo es brindarte una experiencia de compra sin problemas y accesible, independientemente de tu ubicación geográfica. Ya sea que vivas en una gran ciudad o en una zona más remota, trabajamos con servicios de envío confiables para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y puntual.

Si estás interesado en realizar una compra, simplemente selecciona los productos que deseas en nuestro catálogo en línea y sigue los pasos indicados para completar tu pedido. Durante el proceso de compra, podrás ingresar tu dirección para calcular los costos de envío y estimar el tiempo de entrega a tu ubicación específica.

No dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta adicional sobre nuestros servicios de envío o cualquier otro aspecto de tu compra. Estamos aquí para brindarte asistencia y garantizar que tu experiencia de compra con Strong Bike sea excepcional.

 

El tiempo estimado de entrega para los envíos nacionales puede variar dependiendo de varios factores, como la ubicación exacta de destino, la disponibilidad del producto, la opción de envío seleccionada y la logística de la empresa de transporte. Por lo general, trabajamos con servicios de envío confiables para asegurarnos de que tu pedido llegue lo más rápido posible. Sin embargo, es importante tener en cuenta que los plazos de entrega pueden estar sujetos a ciertas variaciones debido a circunstancias externas.

Para obtener un tiempo estimado más preciso de entrega para tu pedido en particular, te recomendamos seguir estos pasos:

  1. Realiza tu Pedido: Selecciona los productos que deseas comprar y procede a completar el proceso de compra en nuestro sitio web.

  2. Ingresa tu Dirección: Durante el proceso de compra, deberás proporcionar tu dirección de envío. Esto nos ayudará a calcular los costos de envío y estimar el tiempo de entrega según tu ubicación exacta.

  3. Opciones de Envío: Durante el proceso de compra, se te ofrecerán diferentes opciones de envío con plazos de entrega estimados. Puedes elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias.

  4. Confirmación de Envío: Una vez que hayas completado tu pedido, recibirás una confirmación de envío que incluirá detalles sobre la fecha estimada de entrega y el número de seguimiento del paquete.

Recuerda que los tiempos estimados de entrega pueden variar y pueden verse afectados por factores externos como festivos, condiciones climáticas y otros eventos imprevistos. Si tienes alguna pregunta específica sobre el tiempo de entrega de tu pedido, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información más detallada y actualizada. Estamos comprometidos en brindarte una experiencia de envío satisfactoria y transparente.

En Strong Bike, ofrecemos una variedad de métodos de pago para que puedas realizar tus compras de manera conveniente y segura. A continuación, te proporciono una lista de los métodos de pago aceptados en nuestra tienda:

  1. Tarjetas de Crédito: Aceptamos tarjetas de crédito principales, como Visa, MasterCard, American Express, entre otras. Puedes ingresar los detalles de tu tarjeta durante el proceso de pago en línea.

  2. Tarjetas de Débito: Aceptamos tarjetas de débito emitidas por bancos locales e internacionales. Puedes utilizar tu tarjeta de débito para realizar el pago de tus productos.

  3. Transferencia Bancaria: Si prefieres realizar una transferencia bancaria, te proporcionaremos los detalles necesarios para que puedas efectuar el pago desde tu cuenta bancaria.

  4. Pagos en Efectivo: En algunos casos, es posible que ofrezcamos la opción de pago en efectivo en nuestra tienda física al momento de recoger tu pedido. Consulta con nuestro equipo de atención al cliente para confirmar la disponibilidad de esta opción.

  5. Plataformas de Pago en Línea: Podemos integrar plataformas de pago en línea seguras y confiables que te permitan realizar tus compras de manera rápida y segura.

Es importante tener en cuenta que los métodos de pago pueden variar y estar sujetos a cambios. Te recomendamos verificar los métodos de pago disponibles al momento de realizar tu compra en línea o comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener información actualizada.

Nuestra prioridad es brindarte opciones de pago seguras y flexibles para que puedas disfrutar de una experiencia de compra sin problemas en Strong Bike.

Sí, en Strong Bike ofrecemos guías de tallas tanto para bicicletas como para indumentaria, con el objetivo de ayudarte a encontrar el ajuste perfecto y maximizar tu comodidad y rendimiento durante tus recorridos. Las guías de tallas son herramientas útiles para garantizar que el equipo que elijas se adapte adecuadamente a tus medidas y preferencias.

Guía de Tallas para Bicicletas: Nuestra guía de tallas para bicicletas te ayudará a determinar el tamaño de bicicleta que mejor se ajusta a tu altura y tipo de cuerpo. Las bicicletas vienen en diferentes tamaños y geometrías, y es crucial encontrar la que te proporcione la posición y el control ideales. Te proporcionaremos medidas específicas y recomendaciones basadas en tu altura y estilo de conducción.

Guía de Tallas para Indumentaria: Contamos con guías de tallas detalladas para la indumentaria ciclista, como cascos, jerseys, pantalonetas, zapatillas y más. Estas guías te ayudarán a elegir la talla correcta en función de tus medidas corporales. Cada marca puede tener ligeras variaciones en las tallas, por lo que nuestras guías te ayudarán a evitar comprar ropa que sea demasiado grande o pequeña.

Al seleccionar un producto en línea, podrás encontrar un enlace a la guía de tallas correspondiente en la descripción del producto o en la página de detalles. Si tienes dudas o necesitas asesoramiento adicional sobre cómo elegir la talla adecuada, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte. La elección de la talla correcta es esencial para tu comodidad y rendimiento, y estamos comprometidos en brindarte la información que necesitas para tomar decisiones informadas.

Sí, en Strong Bike ofrecemos servicios de mantenimiento y talleres especializados para bicicletas. Entendemos lo importante que es mantener tu bicicleta en óptimas condiciones para garantizar un rendimiento seguro y eficiente en cada salida. Nuestro equipo de mecánicos capacitados está listo para brindarte servicios de calidad y asesoramiento experto en el cuidado de tu bicicleta.

Nuestros servicios de mantenimiento incluyen:

  1. Afinación General: Ofrecemos afinaciones completas que incluyen ajustes de cambios, frenos, dirección y más, para asegurarnos de que tu bicicleta funcione suavemente y con precisión.

  2. Cambio de Componentes: Si necesitas reemplazar componentes desgastados o mejorar partes de tu bicicleta, estamos aquí para ayudarte a seleccionar y montar los componentes adecuados.

  3. Mantenimiento de Suspensión: Realizamos mantenimiento y ajustes en las suspensiones para garantizar un rendimiento óptimo en terrenos variados.

  4. Servicio de Llantas: Inspeccionamos, ajustamos y reparamos las llantas para asegurarnos de que estén infladas correctamente y en buenas condiciones.

  5. Instalación de Accesorios: Si deseas agregar accesorios a tu bicicleta, como luces, portaequipajes o guardabarros, nuestros mecánicos pueden realizar la instalación de manera profesional.

  6. Limpieza y Lubricación: Mantenemos tu bicicleta limpia y bien lubricada para prolongar su vida útil y mejorar su desempeño.

  7. Asesoramiento Técnico: Nuestro equipo está disponible para brindarte asesoramiento técnico sobre cualquier problema que puedas tener con tu bicicleta, desde ajustes menores hasta problemas más complejos.

Ya sea que necesites una simple afinación o requieras un servicio más completo, estamos comprometidos en brindarte un servicio de mantenimiento confiable y de calidad para mantener tu bicicleta en excelentes condiciones. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para programar un servicio o para obtener más información sobre nuestros talleres y servicios de mantenimiento.